<重要>お客さまへのお詫びとお知らせ「お振込み取引の一部処理未了について」

2006年5月18日

労働金庫

労働金庫連合会（理事長 岡田康彦・千代田区）の総合事務センターで、本日午前8時27分に為替システムの不具合が発生し、午前11時15分に復旧しました。

しかしながら、お客さまからご依頼のあった他金融機関口座へのお振込み取引のうち、復旧以前の取引の一部を本日中に完了することができませんでした。
お客さまならびに関係各位にご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

１．処理のできなかったお取引
労働金庫から他金融機関口座へのお振込みの一部（件数は現在確認中）

２．為替システム不具合の原因
本日発生した為替システムの不具合の原因については、現在、当会にて調査をすすめております。

３．対応
本日中に処理が完了しなかったお取引をご依頼いただきましたお客さまへは、各労働金庫よりお詫びとご案内を申しあげ、今後の対応につきましては、誠意をもって対応させていただく所存です。
なお、本日処理が完了しなかったお振込み取引については、速やかに対応させていただきます。